Primer paso: marcar objetivos

Por norma general, las empresas saben cuál es su objetivo final: vender. Pero desgraciadamente algunas no saben cómo llegar a él.

Lo primero que debemos hacer es marcarnos unos objetivos. No puedes empezar a andar sin saber dónde quieres ir, a no ser que simplemente quieras pasar el rato, cosa que no es muy común en las empresas puesto que hay dinero de por medio. Así que no demos vueltas de más e intentemos escoger el mejor camino. ¿Cuál es mi objetivo?

Objetivo

Si sabes cuál es el fin será más fácil saber por dónde empezar. Puedes marcarte tantos objetivos como quieras, pero que todos sean realizables y acordes a la realidad. Un consejo: no intentes conseguir todo de golpe, es mejor ir poco a poco y con buena letra; sin que ello signifique apalancarse ni sentirse excesivamente cómodo. Siempre es bueno ponerse retos que nos animen a trabajar por ellos.

Un objetivo mal establecido puede hacer que escojas mal el camino, te precipites y te desinfles al no conseguirlo. Un aspecto importante es que sea cuantificable, no vale con decir “quiero vender más”, sería muy confuso ya que ¿Qué es vender más?
Obviamente, el objetivo no debe ser estático. Pensemos en qué es lo que queremos, qué limite nos marcamos como mínimo y cuál es el punto máximo al que podríamos llegar.

Una vez que sabemos dónde queremos llegar y desde dónde, habrá que marcar el camino y el tiempo para cubrirlo. ¿Cómo llegaré?

Este aspecto es vital, pues de él dependerán los resultados. Es bueno marcarse unas metas durante el transcurso (check points) y desarrollar la estrategia a seguir.
En ocasiones, las prisas y las ganas de tenerlo todo o la inexperiencia hacen que comencemos algo y vayamos improvisando por el camino, pero no, eso no funciona. Si decides actuar así, en seguida pierdes la orientación tú y tu equipo, y estarás dando vueltas “a verlas venir” o tendrás que volver al punto de partida.

En el transcurso podemos modificar la ruta porque veamos algo que anteriormente no habíamos visto, porque encontramos una alternativa mejor o porque el entorno hace que tengamos que tomar otro rumbo; pero lo importante es que no perdamos de vista el final.

Conclusión: mejor invertir tiempo en desarrollar bien la estrategia a seguir, que empezar a probar cosas sin seguir un plan y simplemente “ver que pasa”.

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Aquello que te hace único

Tras un largo parón en el blog,  vuelvo a ponerme con ello. Hoy me apetece hablaros sobre esas cosas que, aún no sabiendo por qué, son especiales y diferentes.

En el marketing y la comunicación, es muy importante destacar aquello que te hace diferente del resto, aquello que te hace único y por lo que tus clientes se decidirán por ti. Pero para que ellos lo sepan, primero debes tenerlo claro tú. Y es que no es lo mismo remarcar esa diferenciación que inventársela. Muchas empresas quieren dar a entender que son “the only one”, que lo que hacen es diferente a las demás y, como no, que son las mejores.  Pero luego viene la desilusión en la prueba del producto, “es que son todos iguales”.

Con ello quiero decir que debes buscar dentro de ti y dentro de tu empresa que es lo que te hace ser distinto, y si no lo encuentras deberías buscar algo que te haga especial. Esta es una tarea que el empresario o emprendedor deberían tener clara antes de montar cualquier negocio, “¿Qué me hace a mi diferente?, ¿Por qué me elegirán a mi?” Al igual que una persona debería pensar eso mismo al enfrentarse a una entrevista de trabajo.

Puede parecer una tontería, pero si se intenta engañar a una persona a través de la comunicación, ésta se mosqueará y probablemente se lo cuente a su entorno. Estudios demuestran que una persona descontenta, difundirá más su molestar que otra que no haya tenido ningún problema. Este hecho combinado con la potencia y rapidez de los medios sociales, hace que tu empresa pueda ponerse en el punto de mira.

Al final, el que más éxito tiene no es aquel que lo hace perfecto, sino aquel que demuestra ser especial y poseer un valor diferente. Existen muchos ejemplos de empresas que han buscado crecer a través de la diferenciación, como Apple, pero este concepto también es muy válido para las personas. Hay cantantes que han llegado a la cima por ser especiales, como Michael Jackson; equipos de fútbol por darle otro concepto a este deporte, como el Barça; cocineros que se han atrevido a innovar con la comida, como Ferrán Adria; o miles de ejemplos que podéis ver a vuestro alrededor. ¿Acaso vuestra pareja o amigos no son especiales para vosotros? Esa es la chispa de la que hablo.

London Eye

London Eye

Por ello, si eres una empresa busca aquello que te hace diferente de las demás y demuéstralo; y como persona piensa en aquello que te haga distinta al resto, así sabrás como venderte en una entrevista de trabajo o a qué dedicarte en un futuro

Piensa diferente, anticípate y no te conformes.

Cementerios 2.0

El concepto del 2.0 hace referencia a una interacción entre las personas, empresas o instituciones. Implica una comunicación horizontal y bidireccional, para entendernos, va más allá de ser una página web en la que puedes disfrutar de información, de entretenimiento o cualquier contenido que se precie, es poder hacer participe a quién entre en tu espacio web a contactar contigo, bien sea a través de comentarios o a través de medios sociales. Y muy importante, las dos personas deben querer relacionarse.

Pues bien, parece ser que algunos cementerios de Barcelona quieren acercar a las personas ya fallecidas con sus visitantes. Y no es que propongan actividades de espiritualismo, sino que se ayudan de las nuevas tecnologías para tener una experiencia más cercana para las personas que vayan a ver a sus seres queridos.

Lo que han desarrollado estos cementerios son códigos QR, estos son un sistema que permite almacenar información en una especie de código de barras de última generación, y que con la ayuda de un dispositivo móvil puedes acceder a dicha información de manera rápida y sencilla (solo acercando la cámara del móvil al código). Estos cementerios ofrecen la posibilidad de incrustar dichos códigos en las lápidas para que las personas que se acerquen al nicho y quieran ver más información puedan acceder a ella rápidamente. Esta información es elegida por los familiares o incluso con anterioridad por la propia persona fallecida. Pueden ser fotos, vídeos, audios, textos…lo que se desee. El precio: 100 euros.

Código QR

Código QR

Sin duda, habrá gente encantada con este nuevo servicio y gente que piense que es una locura o una falta de respeto. Mi opinión es positiva, y me explico.

Considero que es un servicio complementario que para quién lo contrate puede significar una experiencia más llena. Normalmente, cuando uno acude a un cementerio es para depositar unas flores a esa persona, dedicarle un rezo o unas palabras, o para simplemente para recordar a esa persona; sobre todo en fechas especiales. Pues ahora, gracias a esta iniciativa, los que quieran pueden además ver un vídeo, una canción u otro contenido que los familiares hayan querido guardar en ese código a modo de homenaje. Y obviamente, el valor sentimental que puede adquirir esta información cuando el que la haya recogido en un código QR haya sido el propio fallecido.

No me extrañaría que esta acción se expanda a más cementerios y más ciudades. La verdad que nunca me hubiera imaginado cómo relacionar las nuevas tecnologías con un tema como este, pero siempre hay alguien que piensa más allá.

¿Qué os parece? ¿Haríais uso de este nuevo servicio?

Si queréis, podéis ver esta noticia en El Periódico de Catalunya.

¿Qué marcas te generan confianza?

No hay nada como ser transparente para ganarte la confianza de los demás y, lo que es peor, no hay nada como ocultar cosas para generar desconfianza.

Me explico con un ejemplo, muy real y muy reciente.

Soy de esas personas a las que le encantaría viajar por todo el mundo, y uno de mis primeros destinos va a ser Londres este invierno.

Tras reservar el hotel donde nos alojaremos, nos pusimos con la búsqueda de los billetes de avión, buscábamos lo más barato, los tiempos aprietan. Era la primera vez lo iba a hacer a través de Internet, así que miré varias páginas.

Mi primera sensación era de que no eran del todo claros, puesto que solo te mostraban el precio base más las tasas, pero no decían nada de los demás costes (gestión, pago con tarjeta…etc). Así que realmente no iba a saber el coste hasta el último paso. Y la verdad, no me hacía gracia. Hasta que encontré un site donde te aseguraban que el precio que te daban en la primera búsqueda, era el mismo que al final del proceso, ésta fue logitravel.

Así que lo tenía bastante decidido, iba a realizar la compra en esta última página. Pero me entraron dudas si en las otras me hubiera salido más barato el vuelo. Así que me decidí a probar en una de esas agencias online de viajes, edreams. La verdad es que parecía que el viaje me fuera a salir mucho mejor, pero todo lo contrario, en el último paso de la compra, decidieron añadir los costes, 46 euros nada más y nada menos.

Es decir, a parte de no molestarse en ser transparentes desde el principio, los costes que te añaden al final son desorbitados, encarecen el servicio (más que el de la competencia), te ponen de mal humor y lo peor para ellos, pierden la venta. Cerré la página y ni me planteé ir a ver otra web que te añaden los costes al final (como atrápalo o rumbo), directamente fui a la que desde el principio me generó una buena impresión, los que fueron sinceros desde el principio, logitravel.

Hice el proceso de compra por la web y todo salió perfecto, el precio que me mostraron desde el principio fue el precio final. Son detalles que se agradecen, la próxima vez ya se a dónde acudir en primer lugar.

¿Qué beneficios tiene no ser transparente con tus clientes? Los mismos que en el día a día tenemos las personas, porque no lo olvidemos, tus clientes son personas y quieren tratar con personas. Al igual que si descubres que un amigo o conocido tuyo te ha estado ocultando cosas, te decepcionas y la próxima vez te lo pensarás dos veces, en el mundo de los negocios ocurre lo mismo. Si una marca/empresa no es transparente contigo, te sientes engañado, por lo que en tu próxima decisión de compra no la tendrás presente, o la tendrás pero irás con mil ojos.

¿Y qué beneficios tiene ser transparente? Pensemos otra vez en la relación entre personas, si uno es claro con el otro y se lo demuestra, se genera una confianza de ahí en adelante. En los negocios ocurre lo mismo, si consigues que confíen en ti, cuando necesiten de nuevo tus servicios volverán a buscarte. Es más, algunos de ellos querrán tener contacto contigo a través de los medios sociales.

Al final, los negocios suelen ser tratos entre empresa-cliente, es decir, personas-personas. No puedes pensar que por ser empresa estás por encima, lo importante no es generar una venta, lo importante es generar una relación con esa otra persona, y para ello es necesario la confianza, la transparencia y la comunicación.

Así que si estáis buscando un viaje o un hotel, ya sabéis mi opinión al respecto. Si sois empresas, pararos a pensar un momento cómo tratáis a los consumidores, y si estáis enfocados a la venta o a una relación a largo plazo. Y si sois consumidores, que todos lo somos, sed críticos con aquello que no os gusta y no os dejéis engañar, al final somos nosotros los que tenemos la última palabra.

¿Tenéis alguna experiencia parecida? ¿Qué marcas os generan mayor confianza?

Comunicación de muchos a muchos

Las noticias se viven en directo, y no importa quién la narre, si un periodista o una persona de la calle.

Esto es palpable, no estoy descubriendo nada. El otro día, por poner un ejempo reciente, se podía seguir como evolucionaba el movimiento #25S #ocupaelcongreso por televisión, cada canal contaba con uno o más reporteros a pie de calle. Algunos retransmitían lo que pasaba también en Twitter, y los periódicos y periodistas profesionales seguían la noticia de cerca a través de sus webs y redes sociales. Esto ocurre por la necesidad de estar informados minuto a minuto, lo queremos saber todo, y ahora mismo.

Anteriormente hubiéramos visto en las noticias de la noche y en las del día siguiente parte de lo sucedido durante el #25S, o en los periódicos del día siguiente, pero ¿hubiéramos visto todo y de la misma forma? Yo pienso que no.

Las redes sociales, sobre todo Twitter, y los dispositivos móviles, como los smartphones, han posibilitado que puedas seguir una noticia en directo sin estar viendo la televisión, sin estar presente, y desde diferentes puntos de vista. Ahora somos nosotros los que elegimos dónde nos informamos, qué leemos y a qué o quién hacemos caso.

Los canales de televisión utilizan simultáneamente los canales tradicionales con los nuevos medios, por lo que si no estás viendo lo que ocurre a través de la tv, te lo están contando por Twitter. Los periódicos a través de su versión online y sus cuentas en Twitter, narran lo que está ocurriendo. Pero no solo los medios de comunicación tradicionales pueden hacer de transmisores en esta historia, el ciudadano se ha convertido en una de las fuentes más fiables para el resto de los ciudadanos.

Una persona anónima, presente en cualquier evento con un dispositivo móvil y una cuenta en Twitter se convierte en un emisor más, que hace que miles de receptores puedan leer su mensaje. Esto se hace más fácil con el uso de hashtags como #25S, en el que puedes ir leyendo lo que escribe la gente y haciéndote a la idea de lo que está ocurriendo en ese mismo momento, o ha ocurrido hace un rato.

Por lo tanto, la sociedad gana. Existen más fuentes de información, muchas de ellas al ser anónimas ganan más credibilidad, la comunicación es instantánea y puedes elegir a través de quién informarte. La comunicación ha pasado de ser de uno a muchos, a ser de muchos a muchos.

Comunicación de muchos a muchos

Lo que conlleva que haya más “reporteros” es que puedas ver/saber cosas que anteriormente no hubieras visto/sabido. Además de lo que puedan enseñarte las cámaras de tv, los “periodistas ciudadanos” también pueden grabar un vídeo o sacar una foto del evento que se les haya escapado a los demás medios.

Esto ha pasado en el #25S. Un vídeo llegó a la Red donde podía verse como los antidisturbios reducían a dos manifestantes , momento en el que dicha una de las dos personas comenzó a gritar “¡que soy compañero, coño! Vídeo que dio la vuelta en Internet dejando entrever que la policía infiltra a sus agentes en las manifestaciones. Este hecho, sin esa figura del periodista ciudadano, hubiera sido prácticamente imposible haberlo visto. En pocas horas #quesoycompañerocoño se convirtió en TT en España, por lo que todo el mundo pudo ser testigo, si haber estado presente, de como la policía “reducía” a uno de sus infiltrados en la manifestación. Por lo que vemos, esta nueva forma de comunicar, también se puede convertir en un medio de denuncia.

Así que, con el respeto a los profesionales y sin que se lo tomen a mal, todos somos de alguna forma periodistas hoy en día. Tenemos más información que nunca, y tenemos herramientas para contar nuestras historias de manera rápida y sencilla.

“Ojos que no ven, corazón que no siente” o cómo no sacarle partido a tu producto

Lo importante es el producto, pero no lo es todo. Me explico.

Es obvio que el éxito de un negocio radica en la calidad de su producto/servicio, pero si la gente no lo conoce, ¿de qué vale esa apuesta por la calidad? Tienes que acercarte a tus posibles clientes, no puedes esperar a que entren a verte, ni mucho menos a comprarte.

Hace poco me surgió esta reflexión cuando fui a cenar a un restaurante nuevo. Ya había pasado varias veces por delante de él, la terraza pintaba muy bien y la carta de comida invitaba a sentarte, pero había dos problemas: mientras las terrazas de al lado casi siempre se llenaban, esta no; y no mostraban el interior del restaurante, cosa que no me gusta demasiado.

Pero decidí ir a cenar un día porque me gusta probar sitios nuevos y porque, como ya he dicho, la carta me hacía la boca agua. Sé que no a todo el mundo le atrae probar sitios nuevos, y que el precio puede quitarle las ganas a uno de sentarse a cenar.

Una vez comenzamos a comer, todos en la mesa coincidimos en lo mismo: ¿Por qué no se llena el restaurante? La comida era de lo mejor que he probado últimamente, la decoración dentro del restaurante muy acogedora, y en la barra del restaurante unos pintxos con muy buena pinta. Es decir, el producto es muy bueno.

Barra de pintxos vía oriogastronomiavasca.com

Pero, ¿qué ve la gente? La gente ve un producto nuevo que no conocen y que puede parecer caro.

Entonces, ¿qué deberían hacer? En ocasiones, es necesario echar mano de la lógica y olvidarse de lo convencional. En la innovación está el secreto, open mind.

Para mi gusto, deberían mostrar su producto e, incluso, darlo a probar. Montar una barra provisional en la terraza, cerca de la gente (no nos olvidemos que es muy importante esa cercanía) dónde puedan ver esos pintxos que desde fuera no se alcanzan a ver. La comida entra por los ojos, y como se suele decir: “ojos que no ven, corazón que no siente”.

Y, porque no, montar un día una degustación para dar a conocer tu producto. Que la gente pueda ver y probar ese producto tan bueno, y que puedan ver así también el local.

¿Qué pensáis? ¿Qué haríais vosotros?

Formatos pequeños contra la crisis, ¿o no?

Os invito a una reflexión…

Ayer una noticia captó mi atención en el telediario de La Sexta, y no porque fuera buena (que se echan en falta), sino porque hablaba de que las marcas cambian los formatos de los productos por la crisis.

Informativo La Sexta

Según la noticia, alguna marca como Unilever ha decidido presentar algunos de sus productos en formatos más pequeños que de costumbre para hacerlos más baratos. Explican que el motivo que les ha llevado a ello es que en Europa ha llegado la pobreza y los consumidores van a hacer la compra con menos dinero. Como en el continente africano o en la India. Es decir, las marcas se adaptan al cliente y a la situación del país. Bien hecho.
Pero, ¿hay trampa?

Obviamente un producto de 20ml va a ser más barato que uno de 1 litro, por lo tanto, a simple vista estás ahorrando puesto que estás pagando menos. Pero puede ser que esto no sea rentable, puesto que los formatos familiares (los más grandes, con más cantidad) salen más baratos a la larga.
Un producto como un detergente, que no caduca (y si lo hace es muy a largo plazo, lo desconozco ahora mismo), es mejor aprovechado en formatos familiares, pues aunque en el momento de la compra sale más caro, dura mucho más que el formato pequeño o individual y a la larga, más barato.
Por lo tanto, puede ser que haya cierta “trampa” si el consumidor no está avispado.

La razón que exponen es “el consumidor no llega a final de mes, por eso tiene que gastar menos en la compra”. Y es verdad, en esa compra gastarás menos, pero a largo plazo estás haciendo un mayor gasto.
En productos que no son alimentos o aquellos que lo son pero de caducidad tardía, considero que son más apropiados los formatos grandes o familiares. Pero en productos que perecen en poco tiempo, considero un acierto los formatos pequeños, ¿por qué? No tiene nada que ver con el precio, sino a una demanda del mercado: multitud de personas que viven solas o singles.

Hay productos que ya cumplen con estas características y en vez de ofrecerte 100 lonchas de queso, te ofrecen 10 o latas pequeñas de conservas…etc. Pero todavía no es una moda muy extendida.
Así que desde aquí, y sabiendo que puede ser que no me escuchen, les pido más productos para singles. Gente como yo lo agradeceremos.

¿Qué pensáis vosotros? ¿Hay trampa? ¿Lo hacen realmente pensando en el bolsillo del consumidor o en su propio bolsillo? ¿Están aprovechando las nuevas composiciones familiares como los singles?

¡Quiero escucharos!

¡Saludos!

¿Las nuevas tecnologías han cambiado nuestro estilo de vida?

Interesante pregunta…con multitud de opiniones distintas, me temo. Las cuales me gustaría conocer, pero el que se lanza a la piscina aquí soy yo, así que os cuento.

Y empiezo con una anécdota, algo que me ha ocurrido esta semana y que ha hecho que me plantee esta pregunta.

El otro día comencé a buscar unos libros sobre marketing, empresa, emprendedores…etc. Hace unos años hubiera ido a una librería, probablemente la que está debajo de mi casa, a buscarlos, ver cuáles hay y estar leyendo un rato sus contraportadas.
Pero ahora no, en vez de ir a la tienda fui a Internet. ¿Por qué?

conlalenguafuera

Porque puedo ver qué libros hay desde casa sentado tranquilamente en el sofá, pero quizá lo más importante es que puedo ver distintas tiendas donde comprar esos libros sin moverme del sitio.¿Qué me aporta esto?

Comodidad, no tengo que ir de una tienda a otra buscándolo, ver si lo tienen o no, tener que pedirlo porque se les ha agotado…etc
Precio, puedes hacer una comparativa de precios entre las distintas tiendas que te haga que al final escojas la que te lo ofrece al menor precio. O incluso puede que te hagan un regalo por comprárselo a ellos. Luego ya está el tema de gastos de envío, que normalmente salen gratuitos en territorio nacional o si superas cierta cantidad comprando.
Opiniones, además de ver la contraportada y, en algunos casos, un fragmento del ejemplar, puedes ver a cuanta gente le ha gustado el libro, cuantos lo han comprado y la opinión que han dejado. Valiosa información cuando no tienes ninguna referencia sobre el libro.

Por lo tanto, mi opinión es que sí que las nuevas tecnologías han cambiado nuestro estilo de vida. Y en algunos casos, como el que he expuesto, nos la hacen más fácil. Pero para ello no es suficiente que hayan nuevas tecnologías, sino que es necesario que vaya acompañado de un cambio de mentalidad en las personas. Porque si me dan la posibilidad de comprar por Internet, pero no me atrevo porque no quiero poner mis datos en la Red, o quiero ver el producto delante, u otras de las razones que pueden existir para ello; no vale de nada las nuevas tecnologías.

Por eso, es muy importante para las empresas hacer más fáciles los procesos de compra y tener paciencia, a la mayoría de la gente le cuesta cambiar y probar cosas nuevas.

¿Qué opináis vosotros?

Saludos!

Pd: Al final me compre un libro, en una de las tiendas en las que salía más barato, pero también por la confianza que me generó la página. ¿Sabéis cuál fue mi duda? Si comprármelo en papel o en epub. Os contaré en otro post cuál fue mi decisión y por qué.

¿Qué puedo mejorar en mi sitio Web? SEO

SEO significa: Search Engine Optimization, ¿qué es eso?, muy fácil.

Las técnicas SEO son aquellas que se utilizan para mejorar u optimizar tu página Web para que sean encontradas más fácilmente por los buscadores como Google. ¿Y para qué queremos que Google nos encuentre? Pues para aparecer cuanto más arriba en las búsquedas…¡para intentar ser el nº 1 en Google!

Pero utilizarlas no te garantiza el éxito…pero sí que es dar un paso al frente para conseguir una mayor presencia en Internet. Y no garantiza el éxito porque no solo vale con que optimices tu página Web, es decir, hagas una mejora interna, sino que también tienes que realizar una optimización externa (off site)…¡pero eso ya será otro capítulo!

Así que si quieres ser “amigo” de Google, deberás prestarle más atención a algunos aspectos a los que este buscador le da especial importancia.

¿Cómo saber cuáles son estos? ¿Cómo saber si lo estaba haciendo bien o no? Además de empaparte de conocimiento y de conceptos que al principio te costará entenderlos, es muy recomendable que hagas uso de alguna de las herramietas para websmaster que te proporcionan los navegadores. Algunas de estas herramientas son gratuitas, como el caso de SEO Doctor (en Mozilla Firefox). Simplemente debes descargarte la aplicación y ésta aparecerá en tu barra de herramientas, y cuando hagas clic en ella te hará un análisis de tu página Web.

Siempre habrá alguna acción que puedas realizar tu mismo, pero otras dependerán de tu informático o webmaster, porque de todo no se puede saber…

Pero lo principal para que tu espacio en Internet (sea un blog o una página Web, seas un particular o una empresa) tenga éxito en la Red es: crear contenidos de calidad. Entendiendo por contenidos de calidad, contenidos interesantes para el usuario al que te estás dirigiendo y que aporten algo nuevo o algo de valor. Porque Internet está llena de contenido, y si no aportas nada nuevo, serás uno más del montón, en ese en el que nadie se va a fijar.

Creo que como introducción al mundo SEO y de la optimización es suficiente por hoy, ¡otro día más y mejor!

Saludos!

San Miguel Vs Estrella Damm

Como cada año, parece que todos esperamos el anuncio de Estrella Damm para decir: vale, el verano ya está llegando. Sus referencias al mediterráneo, las vacaciones, la fiesta, la amistad y alguna historia de amor, siempre acompañan a lo más destacado y esperado: la música. Siempre son canciones y grupos desconocidos, y con un ritmo muy, muy pegadizo. La de este año “Yoy can’t say no for ever”.

Pero este año, ha sido otra marca de cerveza la que se le ha anticipado, San Miguel. Y no es que hayan  hecho una campaña con las mismas referencias que Estrella, nada que ver con el verano, pero sí le ha eclipsado en dos sentidos: fecha de lanzamiento y la música. Días antes de estrenar el esperado anuncio de Estrella, fue San Miguel la que comenzó a emitir su anuncio, y lo hizo además con una canción nueva y también muy pegadiza, “Ciudadanos de un lugar llamado mundo”.

En mi opinión, San Miguel lo que buscaba era eclipsar la campaña de Estrella y, sinceramente, creo que lo ha conseguido fundamentalmente gracias a la canción interpretada, entre otros, por Jamie Cullun. Como siempre, Estrella Damm ha vuelto hacer una gran campaña, pero esta vez le ha surgido un competidor, al menos en el single del anuncio.

Yo, me quedo con las historias que cuenta Estrella en sus anuncios, pero este año me ha ganado San Miguel con su canción. Ante todo, ds buenos ejemplos de cómo hacer publicidad.